利用者(学習者)がログインできなくなりました。
利用者(学習者)がログインできなくなった理由として下記が考えられます。 ・ 利用者IDやパスワードを忘れてしまった →団体管理画面の「利用者の管理」から利用者情報を本人へ共有してください。 パスワードは仮パスワードを発行し、新パスワードを設定する必要があります。 操作方法:利⽤者ログイン情報の共有⽅法 ・ 利用者一覧にてステータスが「無効」になっている、または利用期限が「期限切れ」となっている。 →団体管理画面の「利用者の管理」から設定を変更してください。 ...