利用者（学習者）がログインできなくなりました。

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• 新しく利⽤者（学習者）を登録したいです。

  ◆一人ずづ登録する方法 ① 画⾯左下メニュー内の「利⽤者の管理」を押下 ② 利⽤者⼀覧画⾯が表⽰されます。 　 画⾯右上の「利⽤者追加」押下 ③ 利⽤者登録画⾯にて情報を⼊⼒ ※必須項⽬は、必ず⼊⼒してください。 ④ 画⾯最下部の「確認画⾯へ」を押下 ⑤ 登録内容が表示されますので、確認後「利⽤者を登録する」を押下 ⑥ 「利⽤者を登録しました」の画⾯が表⽰ ⑦「ログイン情報をプリント」を押下 　登録した利用者のログイン情報が表示されます。 ...

• 利⽤者（学習者）を一括で登録できますか。

  はい。可能です。 ◆複数人を一括で登録する方法 ① 画⾯左下メニュー内の「利⽤者の管理」を押下 ② 利⽤者⼀覧画⾯が表⽰されます。 　 画⾯右上の「一括登録」押下 ③ 登録するスクール名を選択（STEP1） ※必要に応じて、クラス名、学年を選択してください。 ④ 登録用フォーマットの準備（STEP2） 　画面右手にある「利用者一括登録用のフォーマット」をダウンロードし、利用者情報を記載してください。 　※フォーマットの記載方法は、ファイル内「※利用者リスト作成手順」をご参照ください。 ...

• 利用者のパスワードを再設定する

  ① 画⾯左下メニュー内の「利⽤者の管理」を押下 ② 利⽤者⼀覧画⾯が表⽰されます。 　 パスワードを初期化したい利用者の初期化を押下 ③ 「パスワード初期化しますか？」の画面に切り替わりますので、利用者ID/利用者氏名を再度ご確認ください。 　間違いがなければ、「パスワードを初期化する」を押下 ④ パスワードが初期化されましたので、利用者へログイン情報を共有する必要があります。 　「ログイン情報をプリント」を押下 ⑤ ...

• 利用者一覧の絞り込み機能

  利用者の管理（利用者一覧）ページにて、条件（スクール・学年・アカウントステータス）を設定し、絞り込んで表示することができます。 〇スクール：登録されているスクールごとで絞り込みが可能です。 　クラス：スクール内で設定されたクラスで絞り込みが可能です 〇学年：利用者登録された際の学年（年少～大学院生・社会人・その他）で絞り込みが可能です。 〇アカウントステータス：利用者のステータス状況で絞り込みが可能です。 例えば、 A中学校B組の3年生で、未ログインの利用者（生徒）で絞り込みたい場合には、 ...

• 利用者一覧の一括更新機能

  利用者の一括更新では、 〇有効・無効：利用者の「有効・無効」を一括更新が可能です 有効にする場合には、その有効期間の「開始日/終了日の指定も可能」 〇所属情報：登録しているスクールやクラス・コースの一括更新が可能です。 〇利用者の学年：学年の一括更新が可能です。 〇パスワードの初期化：パスワードを初期化して、再設定の一括更新が可能です。 ができます。 【更新方法】 ①左側メニュー内の「利用者の管理」を選択してください。 ...