2026年5月18日（月）システムメンテナンスのお知らせ

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• 2026年3月26日　「UGUIS.AI団体管理」アップデートのお知らせ

  2026年3月26日（木）に、以下の通り「UGUIS.AI」及び「UGUIS.AI団体管理」のアップデートを実施いたします。 それに伴い、「UGUIS.AI 団体管理」では以下内容のシステムメンテナンスを行います。 システムメンテナンス中は、「UGUIS.AI 団体管理」のご利用はできません。ご了承くださいませ。 【システムメンテナンス概要】 日時：2026年3月26日（木）11:00〜13:00（予定） ...

• 2026年8月13日　システムメンテナンスに伴う停止のお知らせ

  いつも UGUIS.AI をご利用いただき、誠にありがとうございます。 より快適にサービスをご利用いただくためのシステム改善に伴い、下記の日時にてシステムメンテナンスを実施いたします。 メンテナンス期間中は、対象のサービスをご利用いただくことができません。 メンテナンス詳細 実施日時 2026年8月13日（木） 12:00～18:00 ※作業状況により、時間が前後する場合がございます。 対象サービス ・UGUIS.AI 学習サービス（個人ご利用者様および団体ご利用者様） ・UGUIS.AI ...

• 「UGUIS.AI 団体管理」ログイン方法（初回時）

  ① 開通通知書に記載の団体専用URLへアクセス ※UGUIS.AI サポートセンターよりメールにて送付 ② ログイン情報（管理者ID/仮パスワード）を入力して「ログイン」を押下 ※管理者IDと仮パスワードはUGUIS.AIサポートセンターよりご案内 ※2回目以降のログインは、設定した新パスワードでログイン 　 ③パスワード設定画面に遷移 　 ④新しいパスワードを入力し、 「パスワードを変更する」を押下 ※パスワードは、半角英数字を組み合わせ、8～16文字

• 利⽤者ログイン情報の共有⽅法

  「団体管理」にてご確認いただけます。 ◆登録済の利用者の場合 1）一括登録にて登録された利用者のログイン情報 ①左側メインメニューの「一括処理状況」をクリック ②利用者一括登録にて登録した情報は、「利用者一括登録状況」をクリック 　利用者一括更新にて登録した情報は、「利用者一括更新状況」をクリック ③処理成功欄のPDFもしくはCSVをクリックして確認 2）利用者追加で個別登録した場合 ※仮パスワードを表示することができません。「パスワード」欄の初期化をクリックして初期化を行ってください。 ...

• 利用者（学習者）がログインできなくなりました。

  利用者（学習者）がログインできなくなった理由として下記が考えられます。 ・ 利用者IDやパスワードを忘れてしまった →団体管理画面の「利用者の管理」から利用者情報を本人へ共有してください。 　パスワードは仮パスワードを発行し、新パスワードを設定する必要があります。　 操作方法：利⽤者ログイン情報の共有⽅法 ・ 利用者一覧にてステータスが「無効」になっている、または利用期限が「期限切れ」となっている。 →団体管理画面の「利用者の管理」から設定を変更してください。 　 ...